Sidst Redigeret: 20 juni, 2026

For at sikre den bedst mulige oplevelse og et professionelt forløb i klinikken, er der en række betingelser og praktiske forhold, som er gode at kende, inden du møder til behandling. Disse retningslinjer er udformet for at skabe tryghed, gennemsigtighed og et optimalt behandlingsforløb for både klient og behandler.

Afbud og udeblivelse

Afbud skal meldes senest 24 timer før din aftale. Ved senere afbud eller udeblivelse opkræves det fulde honorar, da tiden er reserveret specifikt til dig. Dette sikrer, at klinikken kan tilbyde tider til andre klienter, der står på venteliste.

Mødetid

Kom gerne 5 minutter før din behandling, så du kan nå at lande og udfylde eventuelle oplysninger. Kommer du for sent, forkortes din behandling tilsvarende, så næste klient kan starte til tiden.

Journalføring og helbredsoplysninger

Som autoriseret sundhedsfaglig behandler er osteopaten forpligtet til at føre journal. Det betyder, at relevante oplysninger om dit helbred, tidligere skader, medicin og symptomer noteres for at sikre en sikker og målrettet behandling.

Alle oplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende GDPR‑regler.

Betaling

Betaling sker umiddelbart efter behandlingen. Der kan betales med:

• MobilePay
• Dankort / kreditkort
• Kontant (hvis relevant)

Der ydes ikke tilskud fra den offentlige sygesikring, men mange sundhedsforsikringer dækker osteopati. Kontakt dit forsikringsselskab for at høre om dine muligheder.

Behandlingens forløb

Behandlingen tager udgangspunkt i dine symptomer, din sygehistorie og en grundig undersøgelse. Osteopaten vurderer løbende, hvilke teknikker der er mest relevante, og du får altid en forklaring på, hvorfor en bestemt tilgang vælges.

Du er til enhver tid velkommen til at stille spørgsmål eller sige fra, hvis noget føles ubehageligt.

Behandling af børn og spædbørn

Ved behandling af børn under 15 år skal en forælder eller værge være til stede. Behandlingen er skånsom, rolig og tilpasset barnets alder og behov.

Hygiejne og sikkerhed

Klinikken følger alle gældende hygiejnestandarder. Briksen rengøres mellem hver klient, og der anvendes rene håndklæder og udstyr. Hvis du har feber, smitsom sygdom eller er i akut infektion, bedes du kontakte klinikken for at flytte din tid.

Er du i tvivl om noget?

Du er altid velkommen til at skrive en mail, hvis du har spørgsmål til betingelser, behandling eller booking. Det vigtigste er, at du føler dig tryg og velinformeret gennem hele dit forløb.